Ответы на тест НМО «Аудит как форма контроля качества деятельности среднего медицинского персонала»

Поделись с коллегами:

1. Аудиторам и руководителю программы аудита следует

1) оказывать экстренную медицинскую помощь;
2) проводить аудит только тогда, когда это позволяет их компетентность;+
3) выполнять свою работу честно, старательно и ответственно;+
4) выполнять свою работу беспристрастно, т.е. оставаться справедливым и непредубежденным во всех своих действиях.+

2. В процессе аудита решаются следующие задачи

1) устанавливается, насколько эффективно система решает поставленные цели и задачи;+
2) определяется потенциал для улучшения системы качеств;+
3) определяется соответствие или несоответствие системы качества установленным требованиям;+
4) проверяется на нарушения порядка размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд заказчиков.

3. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется

1) с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций;+
2) с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема;+
3) с целью надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи;+
4) с целью рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций.

4. Внутренний контроль качества на втором уровне осуществляется

1) главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой, врачом-эпидемиологом;+
2) медицинской сестрой, старшей акушеркой;
3) главным врачом, заместителем главного врача по медицинской части, директором центра развития и управления качеством, инженером по охране труда, главной медицинской сестрой;
4) министром здравоохранения.

5. Внутренний контроль качества на первом уровне осуществляется

1) главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой, врачом-эпидемиологом;
2) медицинской сестрой, старшей акушеркой;+
3) министром здравоохранения;
4) главным врачом, заместителем главного врача по медицинской части, директором центра развития и управления качеством, инженером по охране труда, главной медицинской сестрой.

6. Внутренний контроль качества на третьем уровне осуществляется

1) главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой, врачом-эпидемиологом;
2) главным врачом, заместителем главного врача по медицинской части, директором центра развития и управления качеством, инженером по охране труда, главной медицинской сестрой;+
3) медицинской сестрой, старшей акушеркой;
4) министром здравоохранения.

7. Возможности для улучшения программы аудита могут включать

1) критерии предоставления медицинской помощи;
2) обеспечение соответствия уровня компетентности аудиторской группы с уровнем компетентности, необходимым для достижения целей аудита;+
3) минимизацию времени и расстояний доставки до места проведения аудита;+
4) возможность проведения комплексного аудита за одно посещение.+

8. К принципам проведения аудита относятся

1) должная профессиональная осмотрительность;+
2) медицинская деятельность;
3) беспристрастное представление;+
4) честность.+

9. К принципам проведения аудита относятся

1) аккредитационный подход;
2) независимость;+
3) риск-ориентированный подход;+
4) конфиденциальность.+

10. Критерии по оценке качества включают

1) организацию рабочего процесса;+
2) сроки выполнения прохождения профилактических медицинских осмотров;
3) исполнительскую и трудовую дисциплину;+
4) соблюдение этики и деонтологии.+

11. Лицам, осуществляющим управление программой аудита, следует

1) обеспечить управление и сохранность соответствующей документированной информацией, касающейся аудиторской деятельности, и ее ведения;+
2) анализировать финансовые расходы медицинской организации;
3) определить и проводить операционный контроль, необходимый для мониторинга программы аудита;+
4) предоставить необходимые индивидуальные и общие ресурсы аудиторской группе.+

12. Лицам, осуществляющим управление программой аудита, следует

1) обеспечить необходимую компетентность аудиторской группы;+
2) определить цели, области и критерии для каждого отдельного аудита;+
3) выбрать критерии аудита;
4) координировать и разработать график аудитов и другой деятельности, связанной с программой аудита.+

13. Мероприятия для одного или нескольких аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели — это

1) критерии аудита;
2) аудит;
3) область аудита;
4) программа аудита;+
5) план аудита.

14. Объем и границы аудит, включающие указание на физическое или виртуальное местонахождение, функции, подразделения организации, виды деятельности и процессы, а также планируемый период времени — это

1) план аудита;
2) программа аудита;
3) аудит;
4) критерии аудита;
5) область аудита.+

15. Описание мероприятий и порядка проведения аудита — это

1) аудит;
2) план аудита;+
3) критерии аудита;
4) программа аудита;
5) область аудита.

16. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1) обеспечение и оценка соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности;+
2) совершенствование подходов к осуществлению медицинской деятельности для предупреждения, выявления и предотвращения рисков, создающих угрозу жизни и здоровью граждан, и минимизации последствий их наступления;+
3) обеспечение и оценка применения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;+
4) обеспечение и оценка применения порядков рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций.

17. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1) несоблюдения сроков ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, включая сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов;+
2) принятие управленческих решений по совершенствованию подходов к осуществлению медицинской деятельности;+
3) принятие мер по пресечению и устранению последствий и причин нарушений, выявленных в рамках государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, объемов, сроков и условий оказания медицинской помощи, выявленных в рамках контроля качества медицинской помощи фондами обязательного медицинского страхования и страховыми медицинскими организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании;+
4) принятие стандартов антикоррупционного поведения граждан.

18. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1) выполнение медицинскими работниками должностных инструкций в части обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности;+
2) обеспечение и оценка соответствия оказываемой медицинскими работниками медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи, а также рассмотрение причин возникновения несоответствия качества оказываемой медицинской помощи указанным критериям;+
3) обеспечение и оценка соблюдения порядков проведения медицинских экспертиз, диспансеризации, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований;+
4) обеспечение и оценка соблюдения медицинскими работниками и руководителями медицинских организаций ограничений, налагаемых на указанных лиц при осуществлении ими профессиональной деятельности в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ».

19. Отчет по результатам аудита включает

1) информацию о проведении вакцинации;
2) оценку динамики изменения зарегистрированных данных;+
3) результаты аудита, сгруппированные по элементам системы менеджмента качества и структурным подразделениям;+
4) описание повторяющихся значительных несоответствий.+

20. По итогам проведенных мероприятий внутреннего контроля осуществляются

1) обеспечение реализации мер, принятых по итогам внутреннего контроля;+
2) формирование системы оценки деятельности медицинских работников;+
3) разработка видов ответственности за коррупционные правонарушения;
4) разработка предложений по устранению и предупреждению нарушений в процессе диагностики и лечения пациентов и их реализация;+
5) анализ результатов внутреннего контроля в целях их использования для совершенствования подходов к осуществлению медицинской деятельности.+

21. Положение о порядке организации и проведения аудита включает

1) цель, задачи и сроки проведения аудита;+
2) функции и порядок взаимодействия Комиссии, руководителей и уполномоченных работников структурных подразделений медицинской организации, врачебной комиссии медицинской организации в рамках организации и проведения ауди;+
3) основания для проведения аудита;+
4) вознаграждения персоналу.

22. Положение о порядке организации и проведения аудита включает

1) порядок регистрации и анализа результатов аудита;+
2) порядок использования результатов аудита в целях управления качеством и безопасностью медицинской деятельности;+
3) права и обязанности лиц, участвующих в организации и проведении аудита;+
4) показатели доступности медицинской помощи.

23. При принятии решения в отношении численности и состава группы для конкретного аудита, следует учесть

1) выбранные критерии аудита;
2) сложность аудита;+
3) выбранные методы аудита;+
4) обеспечение беспристрастности и объективности во избежание конфликта интересов в процессе аудита.+

24. При проведении плановых и целевых (внеплановых) проверок Комиссия по аудитам имеют право

1) осуществлять получение, сбор и анализ сведений о деятельности структурных подразделений подведомственной организации;+
2) организовывать диспансеризацию;
3) знакомиться с результатами анкетирования и устных опросов пациентов и (или) их законных представителей, членов семьи пациента, работников медицинской организации, а также результата анализа жалоб и обращений граждан;+
4) знакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом внутреннего контроля, в том числе с медицинской документацией, снимать копии с указанных документов, а также производить в необходимых случаях фото- и видеосъемку при осуществлении осмотра и обследования.+

25. Программа аудита должна включать информацию о

1) функциях аудита;
2) типах аудитов, например внутренний или внешний;+
3) методах аудита, которые должны применяться;
4) критериях аудита.

26. Программа аудита должна включать информацию о(об)

1) график аудитов;+
2) рисках и возможностях, связанных с программой аудита, и действиях по обращению с ними;+
3) целях программы аудита;+
4) задачах организации;
5) объемах каждого аудита в рамках программы аудита.+

27. Система контроля качества среднего медицинского персонала включает в себя следующие разделы

1) организация системы непрерывного профессионального обучения, на рабочих местах по определенным направлениям силами врачебного состава и наставниками поликлиники, в рамках последипломного обучения преподавательским составом образовательных учреждений на дополнительных тематических циклах;+
2) осуществление оценки качества сестринской деятельности и результатов сестринского вмешательства – контрольные чек-листы по профессиональному направлению;+
3) разработка критериев оценки качества сестринской помощи;+
4) утверждение прейскуранта платных услуг.

28. Систематический, независимый и документированный процесс получения информации и объективного ее оценивания с целью установления степени соответствия согласованным критериям — это

1) программа аудита;
2) аудит;+
3) область аудита;
4) план аудита.

29. Совокупность требований, используемых как эталон, с которым сравнивается объективное свидетельство — это

1) программа аудита;
2) область аудита;
3) аудит;
4) план аудита;
5) критерии аудита.+

30. Чтобы понять среду проверяемой организации, программа аудита должна принять во внимание

1) задачи организации;
2) потребности и ожидания соответствующих заинтересованных сторон;+
3) требования к защите и конфиденциальности информации;+
4) соответствующие внешние и внутренние факторы;+
5) цели организации.+


Поделись с коллегами: